Právní
Prohlášení o přístupnosti
Cantinoo usiluje o zpřístupnění objednávání pro všechny, včetně uživatelů asistivních technologií. Toto prohlášení vysvětluje, jak se produkt v současnosti shoduje s evropským zákonem o přístupnosti a na čem stále pracujeme.
Standardy, na které cílíme
Cantinoo usiluje o splnění Směrnic o přístupnosti webového obsahu (WCAG) 2.1 na úrovni AA a harmonizovaného evropského standardu EN 301 549, jak vyžaduje Evropský zákon o přístupnosti (Směrnice (EU) 2019/882).
Současná shoda
Částečně vyhovující. Veřejné marketingové a onboardingové stránky byly ověřeny podle automatizovaného pravidlového souboru WCAG 2.1 AA a projdou bez kritických nebo vážných zjištění. Interní toky (košík, platba, správa objednávek) prošly cílenou kontrolou na úrovni kódu, ale dosud nebyly auditovány end-to-end s asistivními technologiemi.
Známá omezení
- Odpočet uzávěrky u otevřených skupinových objednávek zatím nenabízí vestavěnou možnost pozastavení nebo prodloužení. Odpočet je pouze informativní - platby a úpravy objednávek jsou možné, dokud organizátor objednávku nezavře.
- Aktualizace stavu objednávky v reálném čase závisí na spojení WebSocket. Když spojení přestane fungovat, UI zobrazí banner; uživatelé čteček obrazovky jsou o tom informováni prostřednictvím stejné živé oblasti.
- Widget třetí strany pro platby vložený při pokladně (Adyen Drop-in) je zobrazen uvnitř iframe, který přímo neovládáme. Sledujeme vlastní plán přístupnosti Adyen a hlásíme vady směrem vzhůru.
- Některé marketingové ilustrace jsou dekorativní a záměrně vystavené jako pozadí bez alternativního textu.
Jak testujeme
- Automatické kontroly prováděné při každé změně pomocí axe-core integrovaného do našeho testovacího balíčku Playwright (WCAG 2.0 / 2.1 A a AA).
- Manuální kontroly se zaměřují na navigaci klávesnicí, správu zaměření v modálních dialozích a viditelné ukazatele zaměření.
- Tokeny palety barev používané pro text těla a interaktivní prvky jsou ověřeny podle kontrastního práhu 4.5:1.
Nahlášení problému
Pokud narazíte na obsah, který je těžko přístupný, nebo funkci, kterou nemůžete používat s vaším asistivním technologií, dejte nám vědět. Cílem je potvrdit hlášení do pěti pracovních dnů.
Vymáhací řízení
Pokud nevyřešíme váš problém s přístupností, můžete jej eskalovat na národní úřad odpovědný za vymáhání evropského zákona o přístupnosti ve vaší zemi. V České republice je to Ministerstvo práce a sociálních věcí.
Příprava tohoto prohlášení
Toto prohlášení bylo připraveno na základě sebehodnocení provedeného společností Cantinoo pomocí automatizovaných nástrojů a kontroly kódu.
Naposledy kontrolováno: